阿莫是处里的顶梁柱。他对处室的主要业务非常熟悉，经过在机关十多年的历练，公文写作能力、处理问题的思路都显得比同龄人更加优秀。但是，快40岁的阿莫，却始终无法摆脱对领导的畏惧感。平时见到领导总想绕开，领导让开会发言时也总是莫名地紧张，以致于无法流畅地表达。由此，虽然阿莫各方面条件都不错，却总是得不到领导的认可，到现在仍然是一级主任科员。即使是在评先评优中，虽然本处室都推他，但在全单位内民主推荐时，他却往往落选。

阿莫这种情况，就是典型的权威恐惧症。

01 权威恐惧症

一、什么是权威恐惧症

权威恐惧症，属于恐惧症当中恐人症的一种类型，它恐惧的对象，往往是具有管理权力和批评权力的人，比如单位的领导、学校的老师等。权威恐惧症不算是心理疾病，它是人们在面对有权威或权力的人士时的一种心理变化、产生了刻意回避心理的现象。一般来说，人们在面对领导和老师等有权威或权力的人时，都会有一点畏惧感，这是正常的。这种适度畏惧能够确保单位内部有清楚的权力界限，保证各项工作任务的准确落实，有利于单位内部管理。但如果这种畏惧感强烈到产生了刻意的回避心理，甚至一看到上司就会心跳加速，紧张得说不出话来时，就是我们所说的权威恐惧症了。

二、权威恐惧症的表现特征

在职场中，权威恐惧症都有哪些表现呢？归纳起来，比较典型的有以下几种：

1.对地位比自己高的人心怀畏惧。对地位比自己高、拥有管理权力和批评权力的人，心怀畏惧，不敢和他们交往接触。平时能回避则尽量回避。比如，上班时，看到领导走在前面，故意放慢脚步，以避免与领导一起乘坐电梯。开会时，专挑不起眼的角落坐，以免被领导的目光扫到，引起领导注意。

2．不愿意与地位高的人接触，交谈时紧张导致词不达意。从内心抗拒与领导接触，不得不接触时又因情绪紧张而导致表达得词不达意，反而引起领导的误会。比如，阿莫虽然处理了本处室的很大一部分工作，但是需要到领导那里去汇报工作进展时，他就总是不自觉地往后缩，宁愿自己加班写成汇报材料交给处长或分管副处长，让他们去汇报，也不愿意自己跟着一起去当面向领导汇报。不得不去的时候，也常常说不明白，尤其领导一发问，更是紧张，越紧张越说不清楚。甚至，连去找领导签字都不愿意，总是尽量推给其他同事。

3.正式场合发言紧张，难以流畅表达。平时大家聊天时有说有笑没什么异样，但一到正式场合，最典型的是会议发言，就紧张、凌乱。本来理好的思路和发言要点，一开口就变味了。言者痛苦，听者迷雾。

4.对领导盲目信赖。对领导盲目信赖，并产生心理上的依赖。 一方面认为领导说的所有话都是对的，即使心里知道大错特错，也不敢说出反对意见，只是唯唯喏喏地附和。另一方面，领导不在时，就不知道怎么办了，象没有了主心骨。

5.与权威部门协商时避重就轻，不敢直面矛盾。由于害怕被轻视，在与权威部门协商工作时总是避重就轻，不敢直面矛盾。尤其是在对方比较强大的时候，更显得怯懦。比如，阿莫作为规建处的职工，每次跟随处长到省发改委去协商工作时，都不敢主动说话。不得不说时，也尽量简短，声音微弱。

02 权威恐惧症产生的原因及后果

一、场景模拟及自我心理排解

场景：局长召开内部工作会议，研究建设方面的有关问题。因为是内部会议，就没有摆放座牌。阿莫习惯性地挑选了一个后排角落的位置坐下。后面到的人见状，有几个也选择了后排的位置，前排靠近局长的位置反而被空了出来。

阿莫并未意识到自己是权威恐惧症，他自我分析不坐前排的原因主要是：

• 前排留给有职务的人坐。来开会的人中，可能有处长、科长等有职务的人，而阿莫自己没有职务，所以前排的位置留给这些有职务的人坐，自己理所当然坐后排。

• 离领导太近不自在。坐在离领导近的地方，随时感受到领导目光的扫视，会感觉到浑身不自在。会前人没到齐时，有些领导喜欢和下属们调侃几句，离得近的人自然要回应一下。而这种回应，在阿莫看来很多都是拍马屁。阿莫最不喜欢的就是拍马屁，他甚至有些看不起那些张口就来溜须拍马的人，离得远的就可以保持沉默。开会时也一样，离得远的只要将领导说的记在笔记本上就可以了，不在领导的视线范围内，感觉要舒畅得多。

• 坐后排被领导点到发言的机会更小。会议讨论问题时，往往需要各方发言。显然，坐在领导视线内的人，被点到发言的机会要大得多。而悄悄坐在后面，可能就被放过了。

阿莫没有意识到，他所分析的三个原因，实质上还是对权威的一种畏惧。

二、权威恐惧症产生的原因分析

我们可以想象，权威恐惧症的产生，首先是源于自己心理方面的原因，除此之外，还有环境和外因也会起到作用。下面分别进行分析。

1.缺乏自信心。自信心不足，也就是对自己的能力认识不足，不确定自己能否很好地表现，担心被权威者批评、轻视。因此，选择了消极地回避，以逃避被批评的心理实践。

2.成长环境造成。在成长的过程中，父母的角色定位不当，总是站在管理者、监工、保姆这样的角度来与孩子相处，并且在态度上总是很严厉，孩子在规范的环境中成长，不敢真实地表达自己的情感，逐渐形成对父母权威的尊重、不敢质疑、心生恐惧感这样一个心理过程，并且开始习惯对这样的权威采取回避的应对策略。

3.从外因上来看，领导平时较为严肃也是造成下属权威恐惧症的原因之一。由于领导总是一副很严肃的样子，下属就更加害怕说错做错被领导批评，因此心里更加紧张慌乱。

4.从性格特征的角度来看，性格内向的人更容易患权威恐惧症。性格内向的人，与外向性格者相比，不太喜欢户外运动和人际交往， 更喜欢与自己相处，并且往往不擅长于语言表达。因此，更容易在面对领导时产生畏惧感，表现出来就是语言表达障碍或者做事窘迫。

5.过于在意他人的评价和自己的得失荣宠。在工作中特别在意他人尤其是上司对自己的评价。通过别人的评价来认识自己，总是希望处处讨别人喜欢，但又不敢大胆表达自己的意愿，担心别人不喜欢自己。对一些事情尽管不喜欢，却不敢坚持自己的意见。

三、权威恐惧症造成的行为后果

权威恐惧症虽然算不上是心理疾病，但在职场上，会带来不利的行为后果。下面予以归纳分析。

1. 存在感低。由于前面所分析的行为表现，不喜欢与权威者接触，更加享受灵魂自由的感觉，所以，他们在群体中的存在感往往会较低，他们的意见往往不会被群体所重视。

2. 不容易受到领导信任和支持。显而易见，不和领导接触的人，领导也难以对他有所了解，也就更谈不上信任了。换言之，在领导的思维里，他是那个被忽略的人。

3. 难以有晋升的机会。在一个单位，虽然群众的认可也非常重要，但是晋升的机会更大程度上还是来自于领导的赏识。而权威恐惧症患者，不愿意与领导接触，不愿意表现自己，得不到领导的信任和支持，甚至领导压根就想不起你这个人，可想而知，这样的人是难以得到晋升机会的。而职场中，升职与加薪往往是联系在一起的，而且升职也体现了一种认可。

4. 可能会承担"职场老实人"的责任。有人说，职场就是没有硝烟的战场。当然这话有些夸张，但也在一定程度上说明了职场这个江湖并不一直是风平浪静的，有时也难免会有风险。而当风浪来临时，人性的弱点会展露出来，平时被大家定位为"职场老实人"的权威恐惧症者，可能就会在某些时候成为替罪羊，承担了本不该由他承担的责任。而他的不愿沟通和辩解，会在下一次风浪时成为惯性责任承担者。

03 如何有效克服权威恐惧症

前面的分析让我们认识到，权威恐惧症会给我们在职场上带来不好的行为后果。那么，我们应该怎样来克服它，搬开这只职场发展道路上的拦路虎呢？

1．接纳自己，正确认识自己。要认识到自己只是一个平常的正常人。可能拥有正常人的优点，包括慈爱、同情、勇敢、宽容等等；同时也可能拥有一切正常人都有的缺点，比如：自卑、嫉妒、贪婪、恐惧、胆怯等。不要追求完美的目标定位，要看到自己的优点，也要充分接纳和正视自己的缺点， 只有这样，才不会陷入更深的自卑和怯懦中。

2．培养自信，不做无谓的比较。没有错误的比较，就没有无辜的伤害。每个人都有自己的独特之处，有不同的长处和短处，如果不切实际地去和别人比较，尤其是用自己的短处与别人的长处比，就会不停地否定自己。要通过正确的认识，恰当的定位，积极的语言和心理暗示，顺其自然的心态，来培养属于自己的自信，形成强大的心理。相信自己没问题。就算实在没处理好，也没有关系，不要过分自责。这样你就不会再担心在领导面前表现不佳，或担心受到批评。

3.加强人际交往。人际交往中，与别人的顺畅交流，能提升大脑皮层的兴奋，给人积极的心理体验，从而提升自信心。因此，不要关闭自己的内心，要保持适度的人际交往，既满足自己心灵交流的需要，也开拓属于自己的人脉。

4．养成良好的生活习惯。最重要的生活习惯就是早睡早起。大家都有过晚上没有休息好的体验，第二天明显精神萎靡不振，情绪敏感易怒。构建与家人良好的交流和互动，平衡情绪，培养自己感知幸福的能力。这些良好的生活习惯，能有效避免神经处于疲惫紧张的状态，平静、从容，充分放松，从而提升与人交流沟通的效果，减少权威恐惧症的发生。

5．建立近端和远程心理防御机制，塑造强大的心理意志。所谓近端心理防御机制，就是充实内心，提高自我价值感，建立一套独立的完整的体系化的关于事物的认知体系以及价值体系，并且几乎达到信仰的地步。例如，一个佛教徒是不会对世俗对象产生权威恐惧的，因为他们自己的信仰。所谓远程心理防御机制，是指通过读书、学习，用文化、知识、方法来武装自己，从而达到消灭权威恐惧的目的。

6.逐步强化对上司的交流汇报。克服恐惧，放下忐忑，试着给领导汇报和交流。你会发现，其实也没有那么难。在交流的过程中逐渐产生的熟悉感，不但能克服见到上司产生的恐惧，也能增进与上司之间的相互了解。搞明白上司对自己满意的是什么，不满意的是什么，在自己做出评判后予以适当的调整。

针对阿莫的情况，运用以上方法进行分析，我们发现，他平时的精力绝大部分集中在如何完成各项具体事务上，繁杂的事务性工作，加上潜意识的退缩，让他无暇顾及来正视、探究自己如何来克制权威恐惧症的出路。分析之后，我与阿莫一起，提出了他个人的解决方案。

• 分析自己的强项和弱项，正确认识自己。认识到精通专业、务实是自己的突出优点，语言表达略有欠缺。有意识地扬长避短，锻炼自己，补齐短板。

• 看伟人传记、名著，强大心理。

• 早睡早起，周末丰富与家人的生活，如一起出游、看电影等。

• 有适度的人际交往，对同学朋友发出的聚会邀请不再一口回绝，而是有选择性地参加。

• 遇见领导大方招呼，重要工作坦然汇报。从给领导打招呼做起；至于工作汇报，先选择自己最熟悉的工作情况进行，再逐步扩展。

04 小结

不敢与领导接触、处处回避领导、交流紧张局促、遇事避重就轻是权威恐惧症的重要表现。其产生原因包括心理原因、环境因素、性格特征和外因。权威恐惧症可能导致存在感低、不受领导信任和重视、难以晋升、承担不该属于自己的责任等行为后果。通过分析，本文提出了有效克服权威恐惧症的六个建议。

1．接纳自己，正确认识自己。要看到自己的优点，也要充分接纳和正视自己的缺点。

2．培养自信，不做无谓的比较。

3．加强人际交往。保持适度的人际交往，既满足自己心灵交流的需要，也开拓属于自己的人脉。

4．养成良好的生活习惯。早睡早起，与家人交流和互动，平衡情绪，培养自己感知幸福的能力。

5．建立起近端和远程心理防御机制，塑造强大的心理意志。

6．建立近端和远程心理防御机制，塑造强大的心理意志。逐步强化对上司的交流汇报。增进与上司之间的相互了解。