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十堰广播FM92.0:双11“剁手节”,大买特买满足的是控制欲
来源:柏和心理服务中心 发表时间:2019-11-11 浏览次数:157次

双十一马上来了,在这之前,各大主播早已各显神通,进入拼命卖货状态。
不久前李佳琦开魔鬼直播,最高观看人数达三千多万,在其舌灿莲花下,40种商品被哄抢,某款辣椒酱不到一分钟居然卖出了20万单,最终因库存不足直接下架。
更匪夷所思的是,很多根本不吃辣的人也买了这款辣酱,花完钱才回过神:“哦,我原来不吃辣啊”。
购物直播是信息泛滥的缩影,人们被各类广告洗脑,无处可逃。
甚至听催眠、冥想音乐都会让关注某股票群,碎片化信息爆炸时代,人的思想不断被侵入、切割。
我刚打开的电脑,要花几分钟关掉各种推销界面,我的思路被不停冲击着,既无奈,又习惯。
那么,广告、信息、购物直播有怎样的魔力,会让人深陷其中不知疲惫?
我不想谈什么强行植入、暗示洗脑、戈贝尔效应这些技术手段,而是和你聊聊人性需要。
陶老师:双11购物节来了,很多人都开始囤积买买买了。
远方:为什么人们会不停地买买买?
陶老师:有三个原因:
第一,我们通过对购物数量的控制,对购物价格的控制,找回曾经失去的自我掌控感。
第二,我们借由填满购物车,填满心理缺失的不确定性。
第三,购物节过后,接连不断收快递包裹的感觉,就像获得一份又一份认可的奖赏,仿佛父母默许了我们的行为,尽管这是需要用金钱购买的,甚至是透支自己未来得到的结果,但也让曾经缺失自由,缺失了爱的“我”,品尝到了暂时的“我值得拥有的快感”“我是值得被爱的荣耀”!
远方:我想到囤积癖,他们是什么心理?
陶芳:囤积癖,是一种心理问题,一般收集邮票,马克杯,小摆件,属于个人爱好。但是,有些人把不需要的东西也攒起来,甚至藏在不被人发现的地方,比如十几年前的旧衣服,坏掉的包包,破洞的鞋子……甚至生活垃圾,过期食品,纸盒子,报纸,空瓶子,只是满足心理需求,总觉得留着会有作用,不能扔掉,扔了就有负罪感,这就算病态了。
远方:有囤积癖的人在购物上,也会有点病态。比如他并不是负担得起,甚至超出他的购买力了,赊账贷款也要把商品据为己有,比如某某品牌每一季的经典款鞋,衣帽,包包……甚至一种款式不同的颜色,一种颜色的不同款式。完全超出了商品提供的使用价值,只为图一时之快,总觉得不买难受,错过了打折优惠更会寝食难安。
想问,他们为什么会有这样的行为呢?
陶芳:弗洛伊德说过,我们的身体在发育时,经过一个时期叫肛门期,肛欲期是对肛门的控制,对排泄的控制,带来的乐趣也就是原始的“性快感”。
这个时期没有过渡好,很容易造成日后的囤积现象。他们的创伤就来自于父母对这个时期孩子排便行为的态度,即负面反馈。
远:负面反馈,就是指孩子被父母禁止随时随地大便,要求大便必须在规定的时间或场所,不能在众目睽睽之下,不能一边玩一边拉,强调规则性吗?
陶:是的,但是从孩子的感受中,想怎么拉就怎么拉是多么快乐且自然的体验啊。不幸的是,他们被父母剥夺了原始的快感。此时他们将面临两难的选择,要么听从父母的旨意,在合适的时间,专属的空间里便便,要么听从内心的声音,像小动物那样无所畏惧。这种心理的变化,直接导致了小孩子面临着人生第一次的“选择”。
远方:无论他们选择了哪一方,都将对于另一个不被选择的内容进行强迫禁止,强迫自己忍耐。这就导致了人生的第一次“强迫”的感受。
陶芳:是的,当孩子做最想做的事时,父母总是对孩子快乐的体验加以管制和禁止。
孩子就会怀疑:难道“我”的快乐是错的吗?“我”的快乐体验是不被允许的吗?我该满足父母的要求吗?父母是爱我的吗?之后,一系列疑问在小孩子的意识里产生,并试图寻找答案。
反复几次后,小孩子不得不妥协,他选择了压抑获得快乐。长大后,购买者压抑了真正对物品的需求,等到适当的时机才可以下手。
远:他内心的答案形成,“我”需要按照父母的要求去做,才是对的。长大后,我只能在购物节优惠打折的时候才能满足自己。而购物节一年才有一次,我必须囤积。
陶:是的,这是稀缺资源——父母的爱就像购物节一样,不常有!抓住机会,使劲地满足自己。就形成了囤积癖!只有我服从父母的旨意,他们才是爱我的。我买了大量的商品,我是值得被爱的!
远方:有很多没有囤积癖的人,面对那些让你掏腰包还感动到哭的广告,也控制不住要剁手。这些广告都在传递以下特点:
第一, 为你好。
会觉得他们在关心你、重视你、爱你。不举例了,你随便百度下广告词一定会被感动到,仅此一点就获得了安全感。
“我做的一切都是为你好”,这话听着耳熟吗?没错,这话曾深深根植在你童年记忆里。
不仅如此,为了让你好,他们还牺牲了自己的爱好、利益,为你受苦受累受难。
这像不像广告词啊,像不像原价多少现价多少团购价多少秒杀价只收88元啊!人家都为你牺牲上百倍了,你就不懂感恩吗?

陶芳:早年对亲密关系的依恋一下被唤醒了,因为如今成年人的世界里,除了广告商,几乎没人再说这话了。
就像当下正火的《少年的你》中,遍体鳞伤的小北含着泪对陈念说:“你是第一个问我疼不疼的人”。
远方:
第二,都很懂你。
这更要命,对每个寻找灵魂伴侣屡遭失败的人来说,遇见一个懂你的人是上天的恩赐。
当内心被瞬间触动,那人是谁就不重要了,你为此掏点钱得到久违的满足,根本不算什么。
有人说李佳琦就像闺蜜,亲切又值得信赖,最近直播中他说:“带孩子的快把孩子哄睡,有老公的快去把他安顿好,该洗澡要去洗澡,但,洗澡时一定要把我放在旁边听……”
推销口红会说:“这颜色适合看演唱会、治疗失恋、素颜也可以用”等等。
广告和影片、小说情节一样,会在潜意识试图懂你,让你相见恨晚。
这一切之所以有效,是因为爱的缺失。
陶芳:经历中越无人可依、没人疼,你对爱的渴望就越强,就越容易通过其他渠道满足,买东西就是最好方式之一,若卖家还如此深懂你心简直是意外之喜。
如果最近你正在遭遇痛苦,寻求被懂得的渴望就更急切。
你也许会走进酒吧,音乐、灯光、舞蹈构成了接纳的氛围,让你暂时忘却烦恼并暴露内心,那一刻,所有消费都是为了寻求理解。
远方:第三,可以引领你。
人最深的恐惧之一是不确定感。
不确定是否值得被爱、是否值得拥有、是否再受伤、不确定需求是否被满足、也不确定未来是好还是坏……
特别是依恋关系受损的人都知道,我就是缺爱、就是孤独、就是自卑啊,就是觉得自己不够好啊。
可,谁能告诉我该怎么办呢?
这时,李佳琦们会说:“所有女生,给我听好了!”“今晚一定要给我抢到它!”“买它买它买它!”“所有女生做好准备,来,321上链接,好,没了”……
这种命令式的答案会带来极大的肯定、确定。
陶芳:因为,当一个人越不确定,就越容易把自己交付给他人决定。
那个人越肯定、越无容置疑,自己就越心安。
信息爆炸时代的洗脑简单到弱智,但却百试不爽,原因就这么简单:
◦ 拥有它,你就可以更好。
◦ 这毫无疑问。
远方:第四,激发竞争欲。
“再不买你就没机会了!都被别人抢走了!”这是所有广告的潜台词。
人渴望爱,更渴望唯一的爱,被唯一的对待。
陶芳: 特别是在“比较”中长大的孩子,只有快速下手更强更美更优秀,才会得到爱,同胞对父母的竞争,自古有之。
所以太多人见不得“别人家的孩子”,见不得“谁谁谁又买了大房子”、“谁家又发财了”。
“我若不加紧,就得不到了”,看起来是得不到那件商品,潜意识是恐惧爱被瓜分。
远方:
但事实呢?
就连父母、爱人、咨询师都无法全然懂你,那家广告商、那个叫李佳琦的推销员怎会做得到呢?
陶芳:记住,一切冲动消费都是在配合你完成“强迫性重复”。最终你发现它们不是为你好,而是想索取,想要你的钱。
远方:在发现不吃辣却买了辣酱时,在你退换货时候,在发现这不是你真正想要的时候。
都在说明:他们只是索取,以爱的名义。
你也并没上当,至少付款那一刻,有种幻想的满足,那也是真实的。
让你最终消费的,都在潜意识告诉你:“你不够好”。
否则你干嘛不接受皱纹与白发、肥胖与贫穷?
所以用了这款护肤染发减肥产品,用了这样的房子车子。
你就“变好了”。
就连一款口红就能疗愈失恋,你还犹豫什么呢?
看起来是他们说出了你的心里话,其实是你觉得自己不够好。所以要努力奋斗考第一、要苗条漂亮买房子,从万人手中夺得一瓶辣椒酱。
这一切,都会让你感觉好一点。
这就是你重复的模式:觉得不够好不被爱,就寻找确认感和引领者,依靠外力让你感觉自己足够好。
那么,最终我们要怎么面对呢?
陶芳:第一,接纳现实。
你看清你的需要,看清给你带来短暂的满足,即可。
就喜欢减肥产品、就要买两衣柜衣服、就喜欢被李佳琦们忽悠。这不是问题,你感觉好做就好了,别管为什么。
只有感觉不好时,才要管这到底是为什么?
比如:
你借钱买包包,还钱又痛苦
你买了一打内衣,然后内疚
你不吃辣买了辣酱,骂自己傻缺
这都是感觉不好,这时就要去思索:是什么让你为了短暂的欢愉换来了负罪感?
这个过程就叫“自我探索”。
第二,直面真实需要。
缺爱就去寻找爱,买个布娃娃解决不了问题
怕死是正常的,买保健品阻止不了死亡
怕孩子离开就是你的需要,别说为孩子好
缺钱就去赚钱,逃到寺庙没用
你就是内心匮乏,一百根鸡腿根本填不满
至于为何如此,一个人一个样,你比谁都懂,只是害怕面对而已。
第三,断舍离。
这个词没那么高大上,初期只需要做到一点就足够了:拒绝后不自责。
我手机黑名单数量远远高于通讯录名单。只要推销一概拉黑,绝不拖泥带水,连“不需要”都懒得说。
记住,但凡你拒绝不了的,就代表你对他有需求。
同样推销电话,曾经我很喜欢,因为能听见人声就减少孤单。
而如今,当我能很坦然的面对我的孤单感时,我就不再依赖这种低质量的关系。
当你能真实的面对自己的需求,给够自己安全感,那些脆弱而短暂的支持自然就成了垃圾。
于是,你也会成为更真实,更纯粹的自己。
远方:明天就是双11了,怎么理性购物呢?
陶芳:作家索菲·金塞拉曾说:“人是拿来爱的,东西是拿来用的。这世界一团糟,是因为东西被拿来爱了,而人却被拿来用了。”
❶ 使用购物清单,划分必须购买的和并不需要的;
❷ 经济上做预算,给自己制定一个限额,不超出预算;
❸ 找到除了购物,其他可以替代获得满足的方式;
❹ 如果因压力过大或情绪困扰而购物,可同时求助心理咨询师。
案例:
远:一个热衷血拼双11的星级买家,打算买一床丝绵印花的双人床单,早早就放在了购物车。商品原价400元,活动价300元,她心想便宜了100元,正准备下单的时候,她浏览到印花四件套,两个枕套,一个床单,一个被套。四件套活动价才400元,原价850元。她迅速拍下四件套,两者对比,前者是一件,而后者是四件,太划算了!当她告诉我这件事时,并没有显露出想象中的得意表情。她说,买回来后,才发现品质不一样,而且多出来的枕套与被套根本不需要,还占了柜子空间。其实可以花300元,结果多花了100元,等于不但没有打折,还让自己忍受了不如意的商品。她后悔地说,而且床单颜色太艳,又不亲肤。
陶芳答:当你在决定是否购买一样东西时,衡量的应该是商品使用价值与售卖价格。可是,你在决策时,好像是受感性驱使,这笔交易便不便宜,划不划算,能不能给你带来满足感,而不是这个东西能不能为你所用。只要钱花得低于参考价越多,我就赚得越多,无形造成了金钱与空间上的浪费。
THE END 主持人 远方 介绍:常听人说:生活不只有柴米油盐,还有诗和远方。我是远方,国家二级心理咨询师,如果你是一个清醒地活在自己的心境之中的人,如果你是一个小心呵护着胸中山水的人。我想,诗和远方,都不遥远。 姓 名:陶芳 职业背景: 国家二级心理咨询师、管理学硕士、高校学生管理、《十堰晚报》情感热线专栏撰稿人《十堰周刊》心理热线专栏撰稿人《武当健康生活》杂志心理热线专栏撰稿人 教育及受训经历: 武汉理工大学MBA双证硕士、国家心理咨询师培训、华中师范大学学生心理危机处理、十堰柏和心理服务中心(三年)心理督导曾奇峰精神分析中级班训练 微信留言互动 1、手机搜索"920十堰旅游生活广播",关注本公众号即可留言。 2、QQ留言互动 手机或电脑添加QQ :2356786708 3、FM920收听渠道: 手机下载:蜻蜓FM app、喜马拉雅FM app、十堰广电app 搜索“十堰旅游生活广播FM920”即可 欢迎听众朋友分享生活的感悟以及关注的心理问题。主持人远方和曲老师会在每晚20:00~21:00 FM92.0车城夜未央与您互动。



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